Personalisierung:

• Laut „CoronaSchVO“ muss die Rückverfolgung aller Teilnehmer gewährleistet sein. Dazu werden Namen und Kontaktdaten aller Personen, die das Konzert verfolgen, erfasst.
• Die Personalisierung erfolgt nach der Buchung im „my.ticket.io“-Portal erfolgen. Klickt dafür zunächst auf den Link in der Bestätigungsmail, dann auf "Tickets personalisieren". Bitte gebt dann pro Ticket einen Namen ein und ladet das/die Ticket/s erneut herunter.
• Änderung der Namen: Wenn sich eure Begleitung bis zum Konzert ändert, könnt ihr die Namen im „my.ticket.io“-Portal bis zwei Stunden vor Einlass ändern. Wenn ihr den Link nicht mehr findet, dann schreibt bitte eine Mail an sofortsupport@ticket.io.